Tipp-Nr. 9: Körpersprache in Verhandlungen

Antwort:

Selbstverständlich. Eine der wirksamsten Techniken ist das “Mirroring” (Spiegeln). Bei dieser Technik wird einfach die Gestik des Gesprächspartners übernommen bzw. imitiert. Vielleicht haben Sie schon einmal die Körpersprache von 2 Menschen beobachtet, die einer Meinung sind. Meistens haben diese dann eine ähnliche oder sogar weitgehend deckungsgleiche Gestik, Mimik und Körperhaltung. Auch das Verhalten weist dann oft große Übereinstimmung auf. Beispielsweise greifen Sie fast gleichzeitig zur Kaffetasse oder haben eine nahezu identische Sitzhaltung.

Kommunikationsprofis imitieren sogar die Sprechweise. Den Beteiligten ist dieser Prozess nicht bewusst. Es sei denn, die Technik des “Mirroring” ist einem Ein- oder Verkäufer bekannt, dann kann diese hochwirksame Methode gezielt eingesetzt werden, um Sympathie beim Gegenüber zu erzeugen.

Wichtig: Fühlt sich ein Mensch in der Gegenwart eines anderen Menschen wohl, ist er leichter zu manipulieren. Wenn Sie in Verhandlungen mehr erreichen wollen als bisher, dann sollten Sie die Körpersprache, Gestik und das Verhalten des Gegenübers nachahmen. Aber bitte unauffällig. Das bedeutet, dass Sie nicht sofort alles nachäffen. Lassen Sie ruhig ein paar Sekunden verstreichen, ehe Sie dieselbe Sitzposition einnehmen, zur Tasse greifen oder etwas notieren. Diese Technik funktioniert überall und in jeder Situation.

Autor: Jens Holtmann